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“反传统”的零食很忙不只是一场情绪消费狂欢

2024-11-05 17:15:40
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  从“超级·零食很忙”、“零食很大”到“零食很辣”,集团门店数突破9000家的零食很忙正在不断对自己“动刀”。

  但零食很忙对自己的细分,也取得了非常不错的业绩。五一期间,仅仅零食很大单店的营收就超过了318万。

  而在继大零食之后,零食很忙正在酝酿新一个门店类型:零食很辣。这让人不禁遐想,零食很忙会不会在不远的将来,开出零食很甜、零食很酸等各式各样的门店出来。

  今年6月,鸣鸣很忙官宣旗下零食很忙、赵一鸣零食双品牌总门店数量破万,成为零食量贩赛道首个万店公司。据极海数据,刚过去的3个月里,明博体育入口仅零食很忙单品牌新增门店数就超过1000家。

  作为赛道头部玩家,零食很忙的快速增长不止于门店数量,还有品宣力度。节节攀升的代言人咖位便是最明显的体现。

  零食很忙创立于2017年,品牌名灵感源于周杰伦单曲《牛仔很忙》。从2020年的首位代言人杜海涛,到2023年的当红小生张艺兴,再到今年的“国民偶像”周杰伦,成立7年后,零食很忙终于圆了自己的“追星梦”。

“反传统”的零食很忙不只是一场情绪消费狂欢(图1)

  今年1月底,区别于120平-150平的标准店,零食很忙在长沙城区主干道开设了一家大店“超级零食很忙”。这家店分上下两层,面积达1300余平米,光招牌就超170平米,成为品牌的“立体广告位”,吸引年轻人前来排队。

  而在社交平台上掀起数十亿浏览量话题的,是门店售卖的XXXL版零食——1人高的乐事薯片、1米长的双仔辣片、1.5米的王老吉……此外,店内还打造了巨型单据、零食品牌IP雕塑等极具打卡属性的美陈装置,一站式打通“逛、玩、购”消费场景。

  叠加旅游旺季、品牌势能与长沙本地的消费土壤,“大零食店”从清明小长假一路火到了五一。

  从产品到店面到门头,“超忙”所有的设计都击中了年轻人的“情绪”,据住在长沙的欢欢介绍,大零食在长沙的学生圈中已经成为社交硬通货,“大家买的不是零食,更多是乐子。”

  今年3月底,零食很忙又快马加鞭地在长沙市五一商圈的解放西路上开了一家“零食很大”。与“超忙”不同,“零食很大”只卖超大包装零食。

  五一假期过去,大零食吸引的客群也从长沙本地人辐射至全国年轻游客。奥奥今年五一期间去长沙旅游,他和女朋友在“零食很大”门口排了一个多小时才进到店里。他观察到,店里有很多像他们一样的年轻游客,边买边逛,还在拍照发朋友圈。

“反传统”的零食很忙不只是一场情绪消费狂欢(图2)

  这个词对于爱刷社交平台的年轻人来说已经十分熟悉,每隔一段时间,就有和“情绪经济”有关的消费趋势流行,比如特种兵旅游、多巴胺穿搭、City Walk、发疯文学、松弛感等等。

  如果我们追根溯源,这并不是一个新鲜词汇,也不是突然走红的,它最初来源于经济学的“顾客感知价值”,用来衡量顾客在消费中的情绪收益与成本。

  在当下的消费环境中,“情绪价值”有了更大的发挥空间。很多企业曾因踩中“情绪价值”而获益,比如泡泡玛特的盲盒、瑞幸的酱香拿铁等。

  根据国泰君安证券的报告,当下中国已经逐步由生产型社会迈向消费型社会,消费的“情绪价值”“情感链接”“自我认同”更为重要。

  同样,《2023青年消费调研》显示,近一半年轻人愿意为情绪价值消费,人们从单纯的“购买和使用”,变成“主动参与和沉浸式体验”。

  在这个经济周期下,几乎所有的消费品牌都在“性价比”和“实用”的维度里竞争,剩下还有可以发挥的就是“情绪价值”。这也能解释,消费者可选择的低价量大的零食商品这么多,为什么偏偏是大零食火了。

  大零食在满足年轻人“口腹之欲”“高性价比”需求的同时,用大包装、大店、大美陈的完整体系和鲜艳明亮的主色调,满足了年轻人的情绪价值。

  有的用户感觉进入“大零食店”,就很像进入了宫崎骏笔下的《借东西的小人阿莉埃蒂》,一切都是巨大的、闪亮的、充足的,让人感到开心和满足;大零食店还满足了当代年轻人拍照打卡的社交情绪,很多用户称把大零食的照片发到朋友圈或抖音、小红书,很能彰显个人风格,“大家都来问是在哪买的”。

“反传统”的零食很忙不只是一场情绪消费狂欢(图3)

  “零食赛道切入情绪经济,本身就是有优势的,而大零食的形式将优势放大了一层。” 零售行业资深从业者松宇解释,零食的甜、油、辣的口味,本身满足了粘性消费,吸引人复购;大零食提供的颜值及新体验满足了用户社交型消费的需求,成了新型的社交货币。

  当线下消费业态都在拼命创新,大零食的走红可谓交出了一张引发关注的答卷。数据也证明了这一点,5月1日至5月5日,“超级零食很忙”与“零食很大”双店总营业额共计超715万元,其中“超忙”单日营收最高超过91万元。

  对于大零食的火爆,中国食品产业分析师朱丹蓬表示:“中国的消费结构已经发生变化,不同的产品匹配不同的渠道和消费者。不同的门店大小,匹配不同的商圈。明博体育入口零食很忙做细分,推出大零食的方向是没错的,但是这对于整个体系和供应链的要求都非常高,同时对店长的综合素质、选店定位的要求也非常高。”

  确实,从品牌商的响应速度和持续提升产能的动作来看,零食很忙两家大店能快速开起来、联合不同体量的品牌做大零食,得益于此前积累的供应链。

  以零食很忙的大辣片为例,该产品上线后的火爆程度甚至导致了第二天的断货情况。据红网报道,为了满足市场需求,供应品牌双仔辣条甚至迅速行动,新增了一条半自动大辣条生产线,以确保产能的及时补充。

  此外,零食很忙的成功也吸引了众多知名品牌的关注。最初一批愿意与零食很忙合作,定制大零食的品牌包括乐事、大白兔、康师傅等。这些品牌看到了零食很忙大店模式的潜力,希望通过这一新的销售渠道重新引爆单品,并对产能进行优化调整。

“反传统”的零食很忙不只是一场情绪消费狂欢(图4)

  行业专家甚至预测,随着大零食模式在零食行业的流行,未来将有更多SKU丰富的品牌以及中小优质厂牌加入这一行列。这将进一步丰富市场选择,满足消费者多样化的需求,推动整个零食行业的繁荣发展。

  尽管这些“大零食店”与零食很忙的传统“标准店”在面积、设计和经营策略上有着显著差异,但这并不意味着零食很忙在战略上的摇摆或自我否定。

  事实上,这种多元化的发展策略实际上为用户、零食很忙以及品牌商都带来了显著的益处。

  用户乐于购买和参观这些大零食店,不仅因为觉得好玩,还因为大号零食能作为创意素材在社交媒体上吸引流量。

  零食很忙则通过大零食店提高了品牌影响力,进一步扩大了加盟规模,增加了销量和议价能力,并成功吸引了具有大批量购买需求的新用户。

“反传统”的零食很忙不只是一场情绪消费狂欢(图5)

  因此,这两种不同的业态——标准店和大零食店,实际上是相互补充而非相互矛盾的。标准店作为基本盘,确保了零食很忙品牌的稳定运营和快速扩张;而大零食店则作为品牌创新的代表,不断推出新颖有趣的产品和服务,以吸引更多的消费者。

  当零食很忙集团门店数突破9000家的时候,它的竞争对手——万辰集团旗下的好想来也在迅速扩张。目前,好想来门店总数已突破5200家,并计划在未来实现“万店”目标。据披露,好想来当前每月新开门店数约500家,开店成功率为92%。

  总体来看,随着休闲零食行业的竞争加剧和整合加速,零食量贩已经进入下半场,供应链、加盟商及公司内部管理能力成为决定品牌能否胜出的关键因素。

  仅就零食很忙而言, 在第一食品资讯看来,其通过多样化的尝试,如“零食很大”、“零食很辣”等,已经展现了持续创新和适应市场变化的能力。未来,零食很忙将如何继续发展,突破万店规模还要多久,无疑是行业内一个备受期待的未知数。

  以2021年为分界点,零食很忙的营销可以分为两个阶段。第一阶段是纵向扎深“湖南优质零食品牌”这一心智;第二阶段是横向拓广知名度,塑造“国民网红”。

  取这一节点有两个原因,一是2021年零食很忙拿到2.4亿元A轮融资,二是,零食很忙在这一年走出湖南,明博体育入口进入江西、湖北等地。

  第一阶段里,零食量贩赛道还未进入白热化竞争。零食很忙主要任务是深扎湖南大本营,将品牌地基打稳。这一时期,它的品宣主要着力点是城市,借力源是长沙网红品牌、湖南活跃的粉丝经济。

  2020年,零食很忙还未崭露头角,但茶颜悦色已经是长沙知名网红品牌。借帮茶颜悦色打假,为自己澄清山寨门店,《打山寨,我零食很忙一定帮帮场子@茶颜悦色》这篇推文成为了当年零食很忙公众号阅读量TOP1。

  除了“蹭”品牌,与明星绑定也是零食很忙吸流的动作。2020年11月,杜海涛成为零食很忙首位代言人。而后,在直营店、主题店开业的时候,也邀请过多位艺人站台。

  湖南相当于零食很忙在全国市场撕的第一道口,2021年,融资后,零食很忙开始了自己第二阶段。

  此时的零食量贩赛道已经从蓝海变成了红海。为了争夺消费者的注意力,零食很忙主要采取的策略有两点,一是中心化上借助代言人快速拉开知名度,二是用门店搭建自有IP,做社媒矩阵。

  中心化传播中,发声媒介不再与湖南、芒果卫视强绑定,而是更多出现在综艺、电视剧的植入。代言人也是如此,曾经的杜海涛,变为了更被广泛认知的张艺兴,再到现在的国民偶像周杰伦。

  更有意思的转变在其社媒传播思路上:将主题门店作为IP,搭建互动场景,自制社媒内容引发UGC传播。

  据千瓜数据,小红书上零食很忙的相关话题中,#超级零食很忙#是最热话题。今年以来,零食很忙陆续在长沙开了“超级零食很忙”,“零食很大”、“零食很辣”主题店。与此同时,小红书、抖音上,都分别以这三个主题店建立了同名的官媒账号。

“反传统”的零食很忙不只是一场情绪消费狂欢(图6)

  这些门店都围绕解放西路选址,聚焦年轻人的高频活动区域。门店中设置有话题性打卡装置,以及有传播性的产品包装。比如,超级零食很忙店内设置有巨型单据等装置,用美元max版本做巨幅鱼烧包装,用烟盒做辣条包装。

  以“超级·零食很忙为例”。其内容主题分为三类,一类是门店实时日常,主要是拍摄门店内人满为患的场景,以体现门店的火爆程度。

  第二类是大忙发疯日常,以人为第一视角,拍摄“超级大零食”在各类场景下的奇怪用途,比如婚礼中将零食很忙作为游戏道具,回家途中,将零食很忙作为行李箱。

  第三类则是新品剧透,但这个系列中,并没有对产品味道进行强调,而是把新品放在搞怪、新奇的场景里,话题性大于食用性。比如,把超长版辣条命名“1生1世大辣条”,作为表白花束;把香肠连结起来作为“九节鞭香肠”,当成是甩绳。

“反传统”的零食很忙不只是一场情绪消费狂欢(图7)

  这些拍摄场景的主角都是年轻人,且在“发疯日常”中有两期明确提到“00 后”。相比产品本身的食用价值,这些内容更聚焦于产品能给年轻人带来的社交价值、传播价值。

  显然,主题门店的意义不在于卖货,而在于成为品牌IP,以产品、空间生成内容引发UGC传播。

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